Sokan hajlamosak a legrosszabb, egycsillagos értékelések alapján elítélni a gyorséttermeket, de vajon ezek a vélemények mennyire megalapozottak? A videó készítője sorban végiglátogatja Amerika több városának hírhedten alacsony pontszámú gyorséttermeit, és a legsarkosabb, legmegdöbbentőbb vendégpanaszokat teszteli le a valóságban is.
Felbukkannak éttermek, amelyekben állítólag fémcsavar vagy tűzőkapocs került az ételbe, illetve ahol többen is panaszkodnak ízetlen, szomorú hamburgerekre vagy rideg kiszolgálásra. Szó van barbacoa-ról, klasszikus street food tacókról, elrontott milkshake-ekről, túlsózott vagy éppen sótlan sült krumpliról és rejtélyes „zöld szósszal” kapcsolatos rémtörténetekről is.
A kóstolási kísérletek célja, hogy kiderüljön: vajon jogosak voltak-e a súlyos vádak, vagy inkább a vendégek túl szigorúak, és a negatív visszajelzések inkább hangulatkeltés, mint tényszerűség? Felmerül a kérdés is, mennyire szabad készpénznek venni az internetes értékeléseket.
