Egy amerikai bevásárlóközpontok fénykorát idéző, nosztalgikus felütéssel indul a videó, amelyben a főszereplő bemutatja, hogyan váltak ezek a helyek mára szellemjárta, elhagyatott terekké. Megismerhetjük a Burnsville Centert, amely korábban az USA egyik legnagyobb bevásárlóközpontja volt, de mostanra csak néhány üzlet maradt benne.
Főhősünk különös kihívása, hogy saját boltot nyit a haldokló plázában, Ryan’s Fun Emporium néven, és addig él ott, amíg legalább ezer látogatót nem vonz. Megosztja, hogy mindent a helyszínen kell megoldania – az étkezéstől az alváson át a fürdőszobai pillanatokig –, miközben nekivág a bevásárlóközpont különböző zónáinak feltérképezésének.
Bepillantást nyerhetünk abba, miért járnak manapság az emberek egy elhagyott plázába; kiderül, hogy a legtöbben nem vásárolni jönnek, hanem inkább sétálni, mozogni. Ehhez alkalmazkodva új stratégiát eszel ki, és a közösségi élet fellendítésére walk-atont szervez: azaz közös sétát a bevásárlóközpont boltosainak aktív részvételével és ajándékosztással, mellyel igyekszik visszahozni az egykori közösségi hangulatot.
A videó során érdekes karaktereket ismerünk meg: különféle bolttulajdonosokat, rendszeresen sétáló helyieket, és a lelkesen segítő nézőket – miközben elgondolkodtató kérdések merülnek fel a közösségi terek jövőjéről és arról, miként lehet újra élettel megtölteni az egyre üresebb plázákat. Bár egyes boltok nehezen maradnak talpon, akadnak bizakodó vállalkozások és elhivatott emberek, akik hisznek egy új kezdet lehetőségében.
