A Sony nemrégiben hivatalos válaszban reagált arra a széleskörű online visszhangra, amelyet a fizikai lemezek gyártásának 2028-as megszüntetéséről szóló döntésük váltott ki. A témában számos befektető is kérdéseket tett fel, különösen a közösségi médiában tapasztalható heves kritikák és fogyasztóvédelmi aggodalmak miatt.
Az egyik kiemelt szempont a digitális tartalmak térnyerése, amely nemcsak a PlayStationt, hanem a teljes játékipart érinti. A Sony szerint a piac jelentős része már most digitális, így úgy látják, vállalatuk üzletére rövid távon nem lesz látványos hatása a fizikai adathordozók elhagyása. Ugyanakkor elismerték, hogy a közösség tagjainak érzelmi kötődése és visszajelzései fontosak a jövőbeli stratégiáik szempontjából.
Felmerültek olyan kérdések is, hogy hogyan oldják majd meg a meglévő fizikai játékok támogatását a jövőben, például lehetséges-e külső lemezes meghajtó vagy egyéb kompatibilitási megoldás. A beszélgetés érintette a kiskereskedőkkel való kapcsolat átalakulását is, valamint azt, hogy a lemezek eltűnésével mennyiben válik hasonlóvá a konzolos ökoszisztéma a PC-s piachoz, illetve hogyan tartják fenn az egyediséget és a konzolok előnyeit.
Bár a Sony magabiztos a digitális jövőben, és az extra tartalmakból, mikrotranzakciókból származó bevételeik folyamatosan nőnek, még mindig sok a kérdés azzal kapcsolatban, hogyan reagálnak majd a rajongók a PlayStation 6 indulásakor egy teljesen lemezmentes korszakra. Érdekes gondolatokat vetnek fel azzal kapcsolatban is, hogy mennyire befolyásolhatja ez a radikális lépés a játékosbázis hűségét és a következő generáció elindulását.
