Guadalajara felkészülése a közelgő labdarúgó-világbajnokságra hatalmas beruházásokat igényel, a város több tízmillió dollárt fordít a stadionok és a rendezvények védelmére. Miközben reflektorfénybe kerül a sport és a városi fejlesztések, a helyi lakosok számára továbbra is fájdalmasan jelen van a mexikói eltűnt személyek problémája.
Szülők és családtagok nap mint nap az utcákat járják, kutatva szeretteik után, miközben hatósági támogatás alig akad. Az érintettek elmondása alapján a bűnözés, a kényszerű eltűnések és a hatóságok tehetetlensége összetett és sokrétű szociális válságot eredményez.
A videó érzékenyen mutatja be a családi tragédiákat: van, aki mindenét – akár otthonát is – feladja, hogy folytathassa szerette keresését. Felvetődik a kérdés, hogy mit tehetnek az egyszerű emberek, amikor az állam figyelmét inkább a biztonságos sportesemények biztosítása köti le?
A dokumentumfilm rámutat: a társadalom két világ között él, egyik oldalon a globális sportesemények csillogása, másik oldalon a mindennapi küzdelem az igazságért, reményért és méltóságért. Elhangzik, mekkora empátiát válthat ki az együttérzést erősítő közösségi keresés, de azt is, mennyire elterjedt a közöny, a reviktimizáció és az államtól való támogatás hiánya. A bemutatott családok történetein keresztül felmerül, milyen ára lehet annak, ha egy ország inkább a látszatbiztonságot helyezi előtérbe polgárai védelme helyett.
