A történet egy olyan világba kalauzol, ahol a bolygót fenyegető kozmikus veszélyek árnyékában hősök gyűlnek össze, hogy végső elhatározással nézzenek szembe a pusztulással. Az emberiség sorsa a főszereplők – Cloud és társai – vállára nehezedik, miközben a gonosz Sephiroth újult erővel próbálja véghezvinni terveit.
A világ megmentése közben a játékosok bejárhatják a sorozat eddigi legnagyobb nyitott világát, a Midgar peremétől a napfényben úszó Mideel szigetcsoportig vagy akár a harcos nemzet, Wutai területéig. Az irányításunk alatt álló Highwind léghajó révén szinte bármilyen irányba eljuthatunk, miközben az ellenségek és a Föld ősi védelmezői – a hatalmas Weapons lények – között egyensúlyozva kell döntéseinket meghoznunk.
Az új Fitz-rendszeren keresztül a harcstílust és felszerelést különleges egyenruhákkal lehet testre szabni, ami további taktikai lehetőségeket kínál. Az összecsapásokban valós idejű akció és stratégiai módok váltakoznak, a szövetségesek egyedi képességeivel, valamint legendás idézésekkel színezve a csatákat.
A játék egyik legnagyobb újdonsága a karakterek közötti szorosabb kapcsolat, egyéni sorsok kibontakoztatása, valamint új és visszatérő szereplők – mint Vincent Valentine vagy a félelmet nem ismerő Cid Highwind – részletes bemutatása. A narratíva középpontjában a kitartás, a közös múlt és a végső elszánás kérdései állnak: vajon képesek lesznek hőseink összetartani a világ sorsának végjátékában?
