Ma egy érdekes kísérletet láthatunk: képes-e a ChatGPT önállóan elhárítani egy játékos PC meghibásodásait, és valóban kiválthatja-e a számítástechnikai szakember munkáját? A videó sorra veszi a valós életből vett, gyakori számítógépes hibákat, amelyekkel ügyfelek rendszeresen szembesülnek, és különböző nehézségi szinteken teszi próbára, mennyi segítséget tud adni az AI.
Felmerül a kérdés, hogy milyen típusú problémáknál lehet hatékony a mesterséges intelligencia, és hogy a felhasználói tudásszint hogyan befolyásolja a hibaelhárítást. Szerepet kap a részletes kommunikáció fontossága, és bemutatásra kerül, hogy mennyire számít az adott információk minősége és mennyisége a megoldás szempontjából.
A technikus különféle helyzeteket teremt: a hibatünetek közül lesz olyan, ami egyszerű kábelhiba, máskor hardveres problémát szimulálnak, például RAM vagy CPU hibát. Szintén letesztelik, mennyire használható az AI képek alapján, például vizuális vizsgálat során. A tesztelés során folyamatosan változik az információk részletessége, így feltárul, mennyiben képes a ChatGPT következtetéseket levonni a megadott adatokból.
További izgalmas kérdésként merül fel, milyen korlátai vannak jelenleg a mesterséges intelligenciának a hardverhibák felismerésében, valamint hogy a szoftveres és hardveres okok kombinációját mennyire tudja átlátni. A tesztesetek végére az is előkerül, van-e olyan szintű összetettség vagy sajátos hiba, amelynél még mindig megkerülhetetlen az emberi szakértelem.
