A mesterséges intelligencia fejlesztésének egyik fő korlátja napjainkban már nem csupán a számítási kapacitás vagy a memória, hanem a megfelelő tehetség megtalálása és megszerzése. A szakértők szerint hatalmas összegeket kell fordítaniuk a vállalatoknak arra, hogy megszerezzék a legjobb AI-fejlesztőket, és ezt ötvözzék a szükséges technológiai infrastruktúrával.
Az AI piacán jelenleg meghatározó szereplők – mint az OpenAI vagy az Anthropic – már nem csak a „nyers intelligenciára” fókuszálnak, hanem arra is, hogy az AI-t vertikális termékké és a komplex munkafolyamatok részévé alakítsák. Egyre inkább az a cél, hogy a teljes munkafolyamatokat irányítsák, ezzel hosszabb távon is magukhoz kössék ügyfeleiket.
Felmerül a kérdés, hogy a fogyasztók és a vállalatok mennyire bízhatják személyes vagy érzékeny adataikat az AI-ügynökökre. Miközben néhány felhasználó már rutinszerűen ad át fontos információkat, mások továbbra is bizalmatlanok, különösen a vállalati szektorban, ahol a biztonság kiemelt szempont. Itt a bizalom és az adatvédelem kiemelt értékké válik, amit a piacvezető cégek, például a Palantir is felismertek.
Arról is élénk vita folyik, vajon eljön-e az idő, amikor az AI-ügynökök nem csak tanácsadók, hanem önálló, vásárlási vagy adminisztrációs feladatokat végző entitások lesznek – a fogyasztói és vállalati oldal elvárásai és kockázatvállalási hajlandósága azonban jelentősen eltérhet ezen a téren. Mindeközben óriási kérdés, hogy miként alakulnak át a munkafolyamatok, és milyen kompromisszumokkal jár a kényelemért megfizetett ár.
