Az agent alapú számítástechnika előretörése jelentős platformváltást hoz, amely átformálja a teljes technológiai eszköztárat. Ezek az intelligens ügynökök egyre inkább a fő munkaerővé válnak a digitális környezetben, átalakítva az értékteremtés eddigi modelljét is.
A vállalat két kiemelt stratégiai irányon dolgozik: egyrészt a világ vezető felhő- és mesterséges intelligencia-infrastruktúrájának kiépítésén, másrészt olyan értékes agentikus rendszerek fejlesztésén, amelyek a produktivitás, programozás és biztonság területén kínálnak új lehetőségeket. Ezek a rétegek egymást erősítve teremtenek versenyelőnyt.
Mindeközben pénzügyi szempontból komoly változások várhatók, hiszen az új technológiákba történő beruházás jelentős kiadási növekedéssel jár. Ilyen például a felhőközpontok kapacitásának bővítése és az alkatrészárak emelkedése. A rövid élettartamú eszközök aránya stabil marad, de a pénzügyi tervezés egyre összetettebbé válik.
