A Sony tervei szerint a közeljövőben teljesen digitális jövő vár a PlayStation platformra, ám egy váratlan leállás élesen rávilágított a digitális piactér hátrányaira. A PlayStation Network több órán keresztül elérhetetlen volt, ami felvetette a kérdést: mennyire megbízható egy kizárólag online szolgáltatásokra épülő ökoszisztéma?
Világszerte sokan tapasztaltak problémákat a PlayStation Store elérésében, a barátlista, a trófeák és a digitális játékok hozzáférésével kapcsolatban. Míg az ilyen infrastruktúra kiszolgálását gyakran nagy szolgáltatók, mint például az Amazon Web Services, segítik, egy kimaradás esetén láncreakció indulhat el, amely átmeneti bénultságot okoz a hálózaton.
A felhasználók közben saját tapasztalataikat osztották meg arról, hogyan befolyásolta a leállás a videojátékhoz való hozzáférést. Egyre nagyobb figyelem övezi a digitális birtoklás bizonytalanságait, különösen akkor, amikor online hitelesítést is igényelnek az egyes játékok.
Mindez vitákat indított el arról, valóban ideális-e a kizárólag digitális jövő, ha egy leállás során sem letölteni, sem elindítani nem lehet bizonyos játékokat. A háttérben olyan kérdések merülnek fel, mint a digitális tulajdonjog, a felhasználók szabadsága és a fizikai példányok előnyei egy esetleges technológiai hiba esetén.
