A ZMF fejhallgatók világa különleges helyet foglal el az audiofil közösségben, főként egyedi kézműves kivitelezésükről és a fa felhasználásával készült, megismételhetetlen megjelenésű fülkagylóikról híresek. Külön érdekesség, hogy minden darab ténylegesen egyedi, így akár vásárláskor is kissé szerencsejáték, vajon mennyire tetszik majd a konkrét példány megjelenése.
Az ergonómia és a kényelem kérdése minden drágább ZMF modellnél kiemelt fontosságú, hiszen a fejhallgatók többsége viszonylag nehéz. A jól kialakított fejpántnak és párnáknak köszönhetően azonban ez a súly gyakran nem tűnik problémának, főleg azok számára, akiket nem zavar a nagyobb tömeg.
Hangzásvilágukban is nagy a változatosság; a márka kínálatában a részletgazdag és pontos modellek mellett sötétebb, lassabb vagy éppen átmeneti karakterű fejhallgatók is megtalálhatók. Ez lehetővé teszi, hogy szinte bárki megtalálja a számára ideális ZMF fejhallgatót. A fa szerkezeti szerepe a hangzásban is jelentős; különösen a középtartomány természetessége kiemelendő, ahogyan az élő hangszerek és ének hangzása is ebben a tartományban érvényesül.
A céggel kapcsolatos kritikák főként az árakra és az egyes modellek tulajdonságaira – például a basszus erejére, a sebességre vagy a hangszínpad szélességére – vonatkoznak. Visszatérő negatívumként merül fel a fülpárnák cseréjének nehézkessége is, amit sok felhasználó kellemetlennek talál.
Különlegesség még a rajongótábor lelkesedése: a gyűjtők a ritka, stabilizált változatokat vagy különleges fa kivitelezéseket keresik, és a márka kimondottan ügyel ügyfélszolgálatára, illetve a DIY-barátságra is. A közösségben gyakran dicsérik a tulajdonossal, Zackkel való személyes kapcsolatot és tapasztalatokat.
