Különböző emberek más-más tartalommal azonosulnak, ezért a sikeres közösségi média alkotók legnagyobb kihívása, hogy megértsék, mi vált ki valódi kapcsolatot és hatást a nézőknél. A beszélgetés során a komikus duó egyik tagja, Woody (Paul Wood) mesél arról, hogyan alakult a pályafutásuk: kezdetben futball-freestyle előadóként indultak, majd Kleiny sérülése után új irányt kerestek az online szórakoztatás világában, különös hangsúlyt fektetve a közösségi média kreatív lehetőségeire.
A tartalomgyártás komoly, teljes munkaidős tevékenységgé nőtte ki magát, ahol éveken át heti hét nap dolgoztak, mielőtt anyagi sikereket értek volna el. Kitartásuk oka az volt, hogy hittek magukban és abban, hogy a legértékesebb befektetés az idő. Útjuk során átgondolták, hogyan érhetnek el virális sikert, miközben tudatosan távolodtak el a sport tematikától, hogy szélesebb közönséget célozzanak meg.
Az interjúban szó esik a vírusos terjedés mögötti „képlet” megtalálásáról is, miszerint a tartalmak akkor válhatnak igazán sikeressé, ha több elemet – például humort, inspirációt, meglepetést, kalandot és érzelmeket – ötvöznek bennük. Az is kiderül, hogy milyen alapelvek szerint építik fel a videóikat, milyen alkotói folyamaton mennek keresztül az ötlettől a megvalósításig, továbbá miként igazodnak a folyamatosan változó algoritmusokhoz és platformváltozásokhoz.
Az alkotók hangsúlyt helyeznek a közösségépítésre, a nézői bizalomra, valamint arra, hogy a tartalom mögött valós szenvedély és őszinte szándék álljon. Végül érdekes kérdések merülnek fel arról, hogyan lehet hosszú távon relevánsnak maradni, miként lehet a kreatív vállalkozást fenntarthatóvá tenni, illetve milyen támogatást kaphatnak a tartalomkészítők a városoktól vagy a kormányoktól.
