Már az első pillantásra lenyűgöző a Volkswagen ID Buzz karakteres dizájnja, amely a nosztalgikus mikrobusz hangulatát modern megoldásokkal ötvözi. A külső színsémák merész választása, különösen a kéttónusú fényezés, sokakat meglephet az egyhangú autópiacon.
A bemutatott elektromos furgonban számos családbarát praktikum található: bőséges tér, variálható ülések, sok pakolóhely, és minden üléshez elérhető USB-C-portok könnyítik meg a mindennapokat. Ugyanakkor a hatótáv és a nagyobb, hétüléses változat konfigurációs korlátai felvetik a kérdést, hogy hosszabb utakra mennyire ideális ez az autó.
Az ergonómiai újítások, az átgondolt panorámaablakok és a fejlett infotainment rendszer újszerű vezetési élményt kínálnak. Az elektromosan állítható, masszírozós ülések és a futurisztikus tetőablak különösen kiemelkedőek, de a touchgombok mindennapos kezelése nem mindenkinek jelent maradéktalan élményt.
A vezetéstámogatás és parkolási asszisztens vegyes tapasztalatokat nyújt: egyes szituációkban zökkenőmentes, míg máshol még akadnak hiányosságok. Az ár és a felszereltség aránya is érdekes kérdéseket vet fel, főleg annak fényében, hogy mennyire tudja felvenni a versenyt más jól ismert családi autókkal a tengerentúlon.