Az Egyesült Államok csomagküldő piacán drámai változások zajlanak, melyek főszereplői az UPS és az Amazon. Az érdeklődők betekintést nyerhetnek abba, hogyan döntött úgy az UPS, hogy 2025-ben jelentősen visszavágja az Amazonnak történő csomagszállítást – a forgalom 50%-kal csökkent, ami első ránézésre meglepő, sőt önveszélyes döntésnek tűnhetett.
Feltárul, mennyire komplex a nagyvállalatok kapcsolata, különösen akkor, ha egy gigászi megrendelő, mint az Amazon, tulajdonképpen már nem is csak partner, hanem vetélytárs is egyben. Részletesen bemutatják, hogyan változott meg az üzleti modell, milyen háttérfolyamatok miatt vált hasznossá a legnagyobb ügyfél elengedése, illetve miért éri meg egy logisztikai óriásnak lemondani az alacsony árrésű lakossági szállításokról.
Izgalmas kérdések merülnek fel: mi történik, ha egy cég tudatosan visszalép egy piaci óriás kiszolgálásától, milyen stratégiák mentén próbálnak profitábilisabbá válni, és hogyan változtatta meg az Amazon saját futárszolgálatának indítása az iparágat? Más példák, például a FedEx korábbi döntései is szóba kerülnek, illetve az újonnan kialakuló piaci erőviszonyok is terítékre kerülnek.
Az üzleti háttér mellett a videó felszínre hozza azt is, milyen költségstruktúra jellemzi a csomagküldő szolgáltatásokat, hogyan alakulnak a profitmarginok a különféle szállítási típusoknál, és miért égető versenyfutás a drága, úgynevezett „utolsó mérföld” (last mile) kiszállítások optimalizálása.
