Az anyag megrázó betekintést nyújt Los Angeles peremterületeinek, különösen Palisades, Malibu és Altadena katasztrófa sújtotta negyedeibe, nem sokkal két nagyszabású tűzvész után. A beszélgetés során egy korábbi tűzoltó és jelenlegi biztosítási kárrendező mutatja be a térséget, személyes élményeken keresztül világítva rá a pusztítás komplex következményeire.
Kiemelt figyelmet kap, hogy mennyire kiszámíthatatlan, mely épületek maradtak meg, míg másokat elpusztított a tűz. Felmerülnek olyan kérdések, hogy miért építhették be régen ilyen mértékben a hegyoldalakat, hogyan befolyásolta a lakók elégtelen biztosítása az újrakezdést, és miként érintette ez a tragédia az ott élők mindennapjait, például az ideiglenes költözések vagy a családok szétzilálódása révén.
Felszínre kerül a biztosítók szerepe, a kártérítések sokszor lassú és hiányos kifizetése, valamint az is, hogy a vagyoni helyzet, a kapcsolati háló vagy a híresség mennyire befolyásolja a helyreállítás gyorsaságát. Megismerhetjük, hogyan dolgoznak a köz- és magánbiztosítók, milyen hatása van a prémiumok emelkedésének és az alulbiztosítottságnak az újrakezdésre.
A riport reflektál a helyi gazdaságra, a munkahelyek elvesztésére, az ide települő munkások életére és az infrastruktúra újjáépítésének bonyolultságára is. Téma az is, hogyan befolyásolják a természeti katasztrófák a régió társadalmi rétegeit – például az idősek, több generáció óta ott élő családok vagy a kevésbé tehetős tulajdonosok pozícióját.
Felvetésre kerülnek olyan dilemmák, mint hogy érdemes-e visszatérni egy teljesen megváltozott közösségbe, hogyan rendeződnek a fejlesztők és a helyi érdekek közötti viszonyok, illetve hogy a jövőben változhat-e a városkép az új beépítések és szabályozások miatt. Az interjúkban kiemelt jelentőséget kap a biztosítási szerződések tudatos felülvizsgálata, a kárrendezési eljárás rejtelmei és a helyi, illetve országos hatóságok szerepe a helyreállításban.
