Az interjúban a Thomson Reuters elnök-vezérigazgatója, Steve Hasker arról beszél, hogyan alkalmazza a vállalat a mesterséges intelligenciát (AI) a bonyolult jogi és adózási feladatok egyszerűsítésére. Felmerülnek olyan témák, mint az AI hallucinációi, illetve annak jelentősége, hogy a jogi és pénzügyi szektorban a pontatlan információk komoly következményekkel járhatnak.
Steve Hasker többek között arról is mesél, hogyan lett könyvelőből egy több milliárd dolláros vállalat első embere. Az AI térnyerése mellett szóba kerül, hogy milyen költségekkel jár az AI modellek használata a vállalatok számára, és hogyan értékelik ezek megtérülését a vezetők.
Az interjú kitér arra is, hogyan tudja a Thomson Reuters biztosítani a 100%-os pontosságot AI-alapú termékeiben, miben különböznek ezek a szokásos, piacon elérhető AI megoldásoktól, és miért elengedhetetlen a jogi környezetben a „fiduáriusi szintű” mesterséges intelligencia.
A beszélgetésben megvizsgálják, milyen humán erőforrásbeli változásokat idéz elő az AI: vajon valóban kevesebb munkahely marad-e, vagy a szakmák és a munkakörök egyszerűen átalakulnak? Felmerül az is, hogy az AI miként segíthet betölteni olyan, utánpótláshiányos területeket, mint az adó- és könyvelői szakma.
Végül a Thomson Reuters új, jogi célokra fejlesztett AI modelljének fejlesztése és a céges kultúra változása is napirendre kerül, akárcsak a hírszolgáltatás és az ügyfélközpontúság jövője a digitalizáció tükrében.
