Szeptember 30-tól jelentős változás vár arra az ötszázezernél is több emberre, akik eddig postai úton kapták meg az amerikai társadalombiztosítási (Social Security) csekkjeiket. Az átállás során a kifizetések teljesen elektronikus útra terelődnek, amely felvet aktuális technológiai fejlődési kérdéseket is.
A beszélgetés egyik központi témája, milyen hatásokkal jár ez a váltás azokra, akik például vidéken élnek, rossz az internetelérésük vagy épp bankszámla nélküliek. Bár a többség számára a banki átutalás vagy a speciális bankkártya egyszerű megoldást kínál, egyes csoportokat kihívás elé állíthat a változás.
Az elektronizáció mögött biztonsági és csalásmegelőzési érvek húzódnak meg, ugyanakkor a jelentésben szó esik a kivételek lehetőségéről is: bizonyos életkort, egészségi vagy infrastrukturális feltételeket teljesítve megmaradhat a papíralapú kézbesítés opciója. Gondolatébresztő kérdésként merül fel, hogyan tudnak az érintettek alkalmazkodni, és milyen lehetőségek állnak rendelkezésükre az átmenet során.