Különböző hardvergyártók és szoftverfejlesztők közötti információs zűrzavar bontakozik ki az SSD-k váratlan meghibásodásának témájában. Egy új Windows 11 frissítés után számos felhasználó tapasztalt problémákat az SSD-kkel, különösen azokkal, amelyek Faison vezérlőt tartalmaznak. A történet során felmerül a kérdés, hogy vajon a régebbi firmware vagy BIOS verziók okozzák-e a problémát, vagy inkább a Microsoft frissítése indítja el a hibát, így mindenki próbálja megtalálni a valódi okot.
Kérdések merülnek fel a hardveres tesztelési eljárások megbízhatóságával kapcsolatban is: például mennyire befolyásolja a tesztek eredményét, ha nem végleges kiadású hardver- vagy szoftververzióval tesztelnek. Ezzel kapcsolatban a közismert szakértők, mint a The Verge, vagy a gyártók, mint a Faison, Crucial, illetve az alaplapgyártók (például ASRock), mind nyilatkoznak vagy vitába szállnak az ügy kapcsán.
Nagy hangsúly kerül arra is, hogy az érintettek különböző hardverkonfigurációkkal szembesülnek ugyanazzal a hibával. A vizsgálat elméleti síkon azt boncolgatja, hogy mely komponensek, frissítések vagy beállítások okozhatják ezt a széles körű meghibásodást, és hogyan iktathat egyetlen kritikus frissítés korábban stabilnak hitt rendszereket.
A beszélgetés közben előkerülnek olyan témák is, mint a BIOS-verziók közzététele, a tesztelési protokollok fontossága, illetve hogy a frissítések vagy gyári hibák miként hatnak a felhasználói élményre. Továbbá szó esik arról is, hogy milyen szerepe lehet az AMD AGESA frissítéseinek, és milyen üzenetet közvetítenek egymás között az egyes technológiai szereplők, valamint a média. A beszámolóban végig hangsúlyosak maradnak a közösségtől érkező visszajelzések és az adatgyűjtés nehézségei.
