Az elmúlt napokban felmerült egy komoly vád az SMSL CD lejátszóival szemben: egy volt alkalmazott szerint a gyártó újrahasznosított vagy feleslegben lévő autó CD-meghajtókat épít be a termékeibe. Ez a forrás egyoldalú, mivel az információk egy olyan személytől származnak, aki már nem dolgozik a cégnél, ráadásul anyagi követelései is vannak a vállalattal szemben.
Felmerül a kérdés, milyen következményei vannak annak, ha egyes alkatrészeket ilyen módon használnak fel: panaszkodnak meghibásodásra, lemezberagadásra, karcolásokra, illetve a tápegység is problémás. Vajon tényleg ez a magyarázat a termékeket érintő visszajelzésekre?
Sokan megkérdőjelezik, hogy a szokatlan, 5V-os tápellátási megoldás költségcsökkentésből, divatból vagy valamilyen technikai okból történik. Más, innovatív kínai vállalatokat is említenek, amelyek egészen más minőségi hozzáállást képviselnek. Már-már iparági szinten is felvetődik a bizalom kérdése, főként, ha utánzatok, hamisított alkatrészek is előfordulnak egyes cégeknél.
Felvetődik a minőségbiztosítás, a hosszú távú megbízhatóság jelentősége, valamint hogy mennyire lehet felelősséggel ajánlani ilyen forrásból származó termékeket a közönségnek. Kérdés marad: vajon mennyire lehet bízni a direkt importban kapható termékekben, és hol húzódik az üzleti etika határa?