A Silent Hill Townfall egyszerre idézi meg a legendás sorozat misztikus hangulatát és vezet el egy teljesen új helyszínre: 1996-ba, egy skót kikötővárosba, Saint Emilía-ba. A történet három karakter körül forog – Simon, Zoe és Richard –, akik titokzatos okokból keverednek a ködbe burkolózott településre.
Simon rejtélyes körülmények között, egy infúzióval a karján bukkan fel a rakparton, múltját és céljait homály fedi. Az ő útja összefonódik Zoe-éval, aki nővérként próbálja megtalálni Simont a szörnyek által megszállt utcákon. Mindeközben a CEG nevű energiacég tevékenysége felkavarta a város lakóit, feszültséget és tüntetéseket szított, és lerombolta a helyi egészségügyi ellátórendszert is.
Az alkotók különleges figyelmet szenteltek az analóg hangulatnak; a játékmenet kulcsfontosságú eleme egy kézi CRT TV, mellyel rádióadások foghatók és nyomok deríthetők fel, a játék pedig első személyű perspektívában játszódik. A túlélés főként lopakodáson és találékonyságon múlik, a szűkös erőforrások és az állandó veszély állandó feszültséget teremtenek.
Ki is valójában Simon, és mi köt össze három idegent ebben a sorsfordító pillanatban? Milyen hatással van az ipari-zöld konfliktus a városi társadalomra? A fejlesztők számos kérdést vetnek fel, de valódi válaszokat csak akkor kapunk, ha mélyebben belemerülünk Saint Emilia titkaiba és a Silent Hill-univerzum új fejezetébe.
