Sam és Kenna egy klasszikus videojátékokat kínáló üzlet mindennapjait mutatja be: új játékok árazása, tesztelése, beszámítása és az üzletvezetés rejtett kihívásai, például a hőhullám közepette meghibásodó légkondicionáló.
A nézők betekintést kapnak abba, milyen különféle játékokat és konzolokat hoznak be a boltba csere vagy eladás céljából. Felbukkannak ismert címek, mint a Crash Bandicoot, God of War, Mario-sorozat, Pokémon, Final Fantasy, Godfall, Rayman Legends, valamint ritkább japán kiadások és érdekes különlegességek.
Izgalmas téma az üzletben felbukkanó rejtélyes játék, amelyet csak később fednek fel a szereplők, és a nézőket is arra buzdítják, hogy tippeljék meg, mi lehet az.
Felmerülnek retro hardverek, például GameCube, Super Nintendo vagy különleges, egyedi kiadású kézikonzolok is. A szereplők személyes történeteket is megosztanak a játékgyűjteményükhöz kötődő emlékekről és a kereskedés izgalmairól.
Egy különösen változatos csomag bontása során ritka és kultikus játékokról is esik szó: Neo Geo Pocket Color, NES-klasszikusok, japán importok és gyűjtői darabok. A közvetlen hangulat, váratlan felfedezések és a nosztalgia együttese teszi izgalmassá a videót, miközben nyitva hagyja a kérdést: miért érdemes régi játékokat keresni, beszámítani, illetve milyen meglepetések rejtőznek a következő „Rad or Sad” dobozban?