Az utóbbi évek egyik érdekes fogyasztóvédelmi eseményeként egy ismert memóriagyártó, a GSkill úgy döntött, hogy jelentős összegű kártérítést fizet azoknak a vásárlóknak, akiket egyes RAM modulok csomagolásán feltüntetett specifikációk miatt megtévesztés érhetett.
Milyen problémákat okozhat, ha egy termék valós paraméterei eltérnek attól, amit a felhasználó elsőre lát? A konkrét esetben az derült ki, hogy a memóriamodulokon feltüntetett sebességek csak akkor érhetők el, ha a felhasználó külön beállításokat aktivál, azaz overclockolja a memóriát — ez azonban nem volt egyértelműen kommunikálva a felhasználók felé.
Az ügy egyébként nem egyedi: nemrég egy másik, szintén ismert RAM-gyártó, a Corsair szembesült hasonló vádakkal és következményekkel, ami rámutat arra, hogy a hardverpiacon mostantól jóval komolyabban veszik az ilyen jellegű információközlést. A jelenlegi helyzet példát állíthat a jövőben más gyártók számára is, miközben a fogyasztók számára lehetőséget ad régi vásárlásaik visszaigénylésére.
