Phil Hartman gyermekkorának és családi hátterének bemutatásával kezdődik a történet. A különféle költözések, a családi dinamika, a szülők ambíciói és Hartman figyelem iránti vágya markánsan formálta személyiségét.
A fiatalkor bemutatásán keresztül megismerhetjük, hogyan alakult ki Hartman művészi és humorista tehetsége. Ekkor derül ki, milyen szerepet játszott életében a szörfözés és a grafikai tervezés, valamint hogyan fordult az improvizációs színjátszás világa felé, elsősorban a Groundlings csoportban.
A videó rávilágít Hartman hollywoodi világszínpadra való emelkedésére: koncertturnékon dolgozott, albumokat tervezett, improvizációs színpadokon lépett fel, majd a Pee-Wee Herman show-hoz való kapcsolódása kiemelt mérföldkővé vált. Érdekességekkel és személyes ellentétekkel teli szakmai barátságok is előkerülnek.
Külön hangsúlyt kapnak azok az évek, amikor Hartman a Saturday Night Live kulcsfigurája lett, és emellett jelentős hangszínész szerepeket vállalt a Simpson családban. Bemutatja, miként vált nélkülözhetetlenné kreatív sokoldalúsága által, mégis milyen kevés elismerést kapott, miközben társai tovább léptek a siker felé.
Felvetődik a családi életének nehézségei és házasságainak története, különös tekintettel magánéletének törékenységére, a feleségénél jelentkező szenvedélybetegségre és a kapcsolati feszültségekre. A történet feltárja azokat a kérdéseket, amelyek Hartman tragédiájához vezettek: vajon mi vezetett ehhez a végzetes eseményhez? Hogyan őrizheti meg valaki a hírnév mellett a stabilitást, a boldogságot, és hogyan lehet feldolgozni az elismerés hiányát?