Michael Phelps, az olimpiai legenda és edzője, Bob Bowman példáján keresztül fókuszba kerül a vezetői coaching szerepe és hiánya az üzleti világban. A felvetés izgalmas párhuzamot von a sport és a felsővezetés kihívásai között, miközben rámutat, hogy a legtehetségesebb üzleti vezetők gyakran magukra maradnak, miközben vállalatok és családok sorsáról döntenek.
A beszéd feltárja, miért alakul ki idegenkedés a coachinggal szemben az igazgatók körében, és hogyan torzítja egyes coaching-iskolák gyakorlata az elvárt szakmai támogatásról alkotott képet. Kiemelésre kerülnek az iparági anomáliák, köztük a „nem-tanácsadó” coaching, amely sokszor túl szűk keretbe szorítja a valódi támogatást igénylő vezetőket.
Izgalmas kérdések merülnek fel: Kell-e a coachnak módszert és konkrét tanácsot adnia, vagy csupán kérdésekkel segíteni a felfedezést? Milyen következményei vannak, ha a vezetők nem kapnak valódi szakmai segítséget? Szó esik arról is, hogyan alakíthatja át egyetlen coach egy egész szervezet vagy iparág kultúráját Bill Campbell és a Google példáján keresztül.
