Sokan beleesnek abba a csapdába, hogy egy csalónak adják meg személyes adataikat, például bankszámlaszámot vagy lakcímet. Gyakran a pánik az első reakció, pedig fontos tudni, hogy nem vagy egyedül, és tudatos lépésekkel minimalizálható a károd.
Felvetődik a kérdés, mi a teendő, ha már eljutottak a privát információidhoz. Milyen gyorsan kell cselekedni ahhoz, hogy tovább ne férjenek hozzá a fiókjaidhoz vagy az anyagi eszközeidhez? Olyan kérdések is felmerülnek, mint például milyen lehetőségek vannak a pénzvisszaszerzésre, attól függően, hogyan utaltad el az összeget, illetve mit tehetsz, ha például ajándékkártyát küldtél el vagy készpénzt postáztál.
Érdemes felmérni, hogyan tudod lezárni a további hozzáférést: legyen szó jelszócseréről, blokkolásról vagy egyedi intézkedésekről különböző szolgáltatók felé. Felmerül az is, miként védhető meg a személyazonosságod, főképp, ha kiderül, hogy érzékeny információk, mint például a társadalombiztosítási szám, veszélybe kerültek.
A témák között szerepel az is, milyen hosszú ideig tart ezen folyamatok kivizsgálása és rendezése, valamint hogy mit tehetsz a jövőbeni csalások megelőzése érdekében. A videó kérdéseket vet fel arról, mennyire fontos a gyorsaság, mik a lehetséges lépések pénzügyi és digitális biztonságod érdekében, illetve hogyan érdemes követned a hatóságok és a bankok utasításait ezekben a helyzetekben.