A világ egyik legnehezebben nyereségessé tehető fintech vállalkozásának, a Talának a története olyan kérdéseket vet fel, mint például: miként lehet mikrohiteleket nyújtani alacsony jövedelmű ügyfeleknek fejletlen piacokon, ahol a hitelfelvevők kockázatának értékelése is komoly kihívást jelent?
Egy világjárvány idején a formabontó cég szinte teljesen leállította hitelezési tevékenységét, miközben ügyfelei – például a Fülöp-szigeteken, Kenyában és Mexikóban – eddig soha nem látott visszafizetési problémákkal szembesültek. Hogyan lehet túlélni ilyen krízist, miközben a vállalat alkalmazottainak megélhetése is veszélybe kerül?
Az alapító, Shivani Siroya által vezetett cég óriási lépésre szánta el magát: globális terjeszkedéssel és a technológiai fejlődésben rejlő lehetőségek kiaknázásával kívánja megkétszerezni a hitelfolyósítást. Vajon elegendő lesz mindez ahhoz, hogy egy veszteséges üzleti modell nyereségessé váljon?
A finanszírozási hátteret, a befektetők döntéseit és a szektor legújabb trendjeit vizsgálva felmerül a kérdés: lehet-e fenntarthatóan hiteleket nyújtani a világ legszegényebb régióiban úgy, hogy az egyszerre legyen társadalmilag értékteremtő és pénzügyileg sikeres?