Világszerte több milliárd eszközön fut Google szoftver, mégis, ha száz androidos embert megkérdezünk, közülük talán csak egy használ Pixel telefont. Felmerül a kérdés: mi okozza ezt a különbséget, amikor a Google maga építette az Android platformját?
Az okokat keresve a videó részletesen bemutatja, hogy a Pixel telefonok minőségi hardverrel és kiemelkedő, dicsért kameraképességekkel rendelkeznek. Szoftveresen is a legeredetibb Android élményt nyújtják, elsőként kapnak frissítéseket, és ijesztően fejlett, valós idejű hangfordító funkciókat is kínálnak.
Mégis, a piaci részesedésük elenyésző – Észak-Amerikában mindössze 5%. A narrátor utánajár több, a háttérben húzódó oknak: a konkurens gyártók (mint a Samsung és az Apple) erősebb promóciója, a gyenge jelenlét a feltöltőkártyás (prepaid) szegmensben, valamint a Pixelt övező, visszafogott marketingszerep mind szerepet játszhatnak ebben.
Egyes megszólalók szerint a Google sem akarja igazán felülmúlni partnereit, ezért visszafogott a Pixel támogatása. Mások a fogyasztói szokásokat vagy a már kialakult ökoszisztéma-hűséget okolják a készülék alacsony népszerűségéért. Egy további érdekes szempont, hogy a modern okostelefon mint kategória is telítődni látszik, óriási innovációs ugrások már alig várhatóak.
Felmerül a kérdés: vajon egyszerűen rossz helyen és rossz időben keresik a választ? Vagy egy kombinációja sok apró tényezőnek hátráltatja a Pixel sikerét? A történet bonyolultabb annál, hogy egyetlen okra visszavezethető lenne.
