Egy legendás arcade játékgyártó, az SNK a 90-es évek végén eldöntötte, hogy belép a kézi konzolok piacára, amelyet akkoriban szinte teljesen uralt a Nintendo Game Boy. Egyedülálló hardveres tudásukkal és elismert játékaikkal az SNK remélte, hogy a Neo Geo Pocket révén hatalmas sikereket érhet el. Az eszköz különleges technikai megoldásai, mint például a 16 bites processzor, dedikált hangchip, valamint a jellegzetes joystick, sok szempontból megelőzték a korukat.
Bár a Neo Geo Pocket műszakilag kiemelkedő volt, a megjelenési időpontja nem bizonyult szerencsésnek. A Nintendo ekkoriban éppen bemutatta a Game Boy Color-t, amely színes kijelzőjével és óriási játékkínálatával azonnal lekörözte a frissen érkező SNK konzolt. A piacra lépés időzítése és a konzol kezdeti fekete-fehér kijelzője döntően befolyásolták a fogadtatást.
Hiába próbált az SNK gyorsan reagálni egy színes változattal (Neo Geo Pocket Color), a nemzetközi terjesztés, a gyenge kommunikáció a fejlesztőkkel, valamint a Nintendo és más riválisok (pl. Bandai WonderSwan) erős piaci pozíciója miatt a konzol forgalma elmaradt a várttól. A bemutatott exkluzív SNK-játékokon túl külön érdekesség, hogy olyan címek is kijöttek a gépre, mint a Sonic Pocket Adventure, amelyhez a Sega is közvetlenül hozzájárult.
A Neo Geo Pocket és Pocket Color érdekes példája annak, amikor egy nagy múltú cég technológiai és játékipari tapasztalata sem feltétlenül elég egy rendkívül versengő és gyorsan változó piacon. A videóban szóba kerülnek kreatív megoldások, hardverfrissítések, a kultusz státusz kialakulása, valamint az is, hogy a konzol kudarcai ellenére milyen maradandót tudott létrehozni a játékkultúrában.
