Kézműves mestermunkával készülnek a Rolls-Royce legkülönlegesebb modelljei, amelyeknél még a csillagos égbolt is egyedileg, a vásárló kívánságára kerül az autó mennyezetére. Például előfordul, hogy a 2003. január 1-i csillagos égboltot örökítik meg, amelyhez több mint ezer kézi fúrást és száloptikás fényforrást használnak.
A luxusautó-gyártó hihetetlen részletességű személyre szabási lehetőségeket kínál, így a modellek ára gyakran jelentősen meghaladja a kiinduló összeget. Akadnak vevők, akiknek egyedi igényeit a Rolls-Royce helyett külső cégek, például a Mansory teljesítik, ezzel is tovább növelve az exkluzivitást és az árat.
Az ügyfelek nem csupán járművet, hanem műalkotást rendelnek maguknak: a színek, bőrperforációk, egyedi hímzések, fa intarziák mind-mind a tulajdonos személyiségét tükrözik. A megrendelések folyamatát a tervező csapat közvetlen személyes kapcsolata és odafigyelése kíséri végig, miközben az elkészült autó megalkotása akár hosszú hónapokat vagy éveket is igénybe vehet.
A Rolls-Royce történetének bemutatása során kiderül, hogy a márka mindig is a kivételes kézművességről és egyediségről volt híres. A jelen kihívása, hogy az egyedi igények kiszolgálása mellett lépést tartson a gyorsan fiatalodó, egyre sokszínűbb és tehetősebb vásárlói körrel is, akik a személyre szabhatóságot keresik a luxusban.
Felmerül, miért vonzódnak a szupergazdagok ezekhez a sokmilliós, személyes történeteket hordozó autókhoz, és hol húzódik a határ a mérnöki precizitás, a művészi kreativitás és az önkifejezés között a luxusautó-gyártásban.
