A videó arra a jelenségre fókuszál, amikor a videojátékok közepes vagy gyenge kritikákat kapnak, mégis komoly rajongói bázist tudnak kialakítani maguk körül. Ezek a játékok gyakran ellentmondásos fogadtatásban részesülnek: a szakmai értékelések szerint maximum középszerűek, ám a játékosok sokszor egészen másképp látják a helyzetet.
Egyes példák bemutatják, hogyan tudnak a kreatív ötletek, különleges témaválasztás vagy éppen a rajongói elkötelezettség feledtetni a technikai vagy játékmenetbeli problémákat. Felmerül a kérdés, vajon a kritikusok és a játékosok miért értékelnek eltérően – különböző szempontokat vesznek figyelembe, vagy bizonyos élményeket csak az aktív játék során lehet igazán értékelni?
A videó vizsgálja, milyen hibák vagy hiányosságok mellett válhat egy játék kultikus kedvenccé, és rámutat arra is, hogyan válhat egy-egy régebben lebecsült cím mára elismert klasszikussá. Ugyanakkor bemutatja, hogy a rajongók gyakran pont azokért a különcségekért, stílusjegyekért vagy egyedi történetmesélésért kedvelnek egy játékot, amelyek miatt a kritikusok elmarasztalják azt.