Évek óta keresett ritkaság érkezik meg: egy limitált kiadású PlayStation 4, a Metal Gear Solid Phantom Pain Edition, amely ráadásul hibás. Az eszköz az eBay-ről származik, és kívül-belül áttanulmányozásra kerül, miközben sorra derülnek ki az esztétikai és mechanikai állapotára utaló részletek.
A konzol problémáinak feltárása izgalmas kérdést vet fel: vajon helyrehozható-e házilag egy ilyen különleges kiadás, vagy végzetes, nehezen javítható gyári hiba akadályozza-e meg az indítást? A hibafeltárás során megtudhatjuk, milyen szokásos buktatók és titkos belső elemek nehezítik a javítási folyamatot, illetve mennyi rejtett por és kosz gyűlhet össze az évek során a hardver belsejében.
Részletesen bemutatásra kerülnek a tisztítási, hűtési és hardverfrissítési módszerek, például az SSD- és ventilátorcsere, valamint a hűtőpaszta és a hővezető lapkák fejlesztése. Külön fejezetet kap a kontroller javítása is, amely minden PlayStation-rajongó számára ismerős problémát (ragadós analóg karok) tematizál.
Felszínre kerülnek olyan kérdések, mint hogy érdemes-e hibás különkiadású konzolt venni, mire kell ügyelni eBay-es vásárláskor, illetve mennyit számítanak az apró részletek a teljes hardverfelújítás során. A néző közben betekintést kap a PlayStation belső szerkezetébe és a konzolgyűjtők gondolkodásmódjába.
