A Rosewood Chancery Lane lenyűgöző új ötcsillagos szálloda London szívében, amely egykor az Amerikai Nagykövetség épülete volt. Az elegáns Grosvenor Square területén helyezkedik el, és minden szobája luxuslakosztály, egységesen magas színvonalat képviselve. A látogató már a bejáratnál felfedezi a kifinomult dizájnt, a tágas közös tereket, és a részletek iránti figyelmet, például a hatalmas ablakokat, amelyek természetes fényt engednek be a letisztult belső terekbe.
A hotel különlegességei közé tartozik a saját művészeti gyűjteménye, a dizájnos világítás és a műalkotások, amelyek összesen több mint 700 darabot számlálnak. A berendezés és a dekoráció kortárs eleganciát sugároz. Az alsó szinten kiépített spa és wellness részlegben modern edzőterem, rendkívül nagy fűtött medence és relaxációs terek várják a vendégeket. Az élményt gazdagítja a szauna, a jacuzzi, valamint az exkluzív kényelmi szolgáltatások sora.
Az étkezési lehetőségek szintén kiemelkedőek: helyben több étterem, tetőtéri bár és hangulatos kávézó kínál gasztronómiai különlegességeket, külön figyelmet fordítva a brit délutáni teára is. A hotel minőségi minibárjában prémium márkák, mint például a Jing tea vagy a Never Go Alone kozmetikumok kaptak helyet. Az árak tükrözik a hely exkluzivitását, azonban a szolgáltatások színvonala ezt igyekszik kompenzálni.
Külön érdekesség, hogy a hotel a klasszikus luxushotelek, mint a Ritz vagy a Dorchester színvonalával került összehasonlításra, miközben modern, diszkrét kiszolgálást és innovatív szolgáltatásokat kínál. Az első tapasztalatok alapján a vendégek barátságos, professzionális személyzettel találkozhatnak, azonban a high-tech szolgáltatások (mint például filmcsatornák hiánya, japán WC hiánya) és néhány apró figyelmesség tovább javíthatná az élményt.
Mindezek mellett a szálloda nyitása még „soft opening” fázisban zajlik, ezért néhány szolgáltatás vagy étterem még nem volt elérhető a bemutató idején, ami izgalmas kérdéseket vet fel a további fejlődési lehetőségeket illetően.
