Egy autórajongó őszinte beszámolója következik egy Lucid Air Touring modelltulajdonos első féléves tapasztalatairól, amelyekben hardveres és szoftveres problémák sorozata nehezíti mindennapjait. Műszaki hibák és kifogásolható gyártási minőség már a vásárlás után rögtön előjönnek, például a frunk nyitásának problémája, hibás ventilátorok vagy nehezen kezelhető pohártartók formájában.
Az élményeket tovább rontják a folyamatosan jelentkező szoftverhibák: rendszeres frissítési problémák, időnként teljesen elnémuló hangszórók, bizonytalanul működő CarPlay kapcsolat és zavaros kulcs/telefonpárosítások. Olykor még a klímafunkciók vagy a vezetési profilok sem viselkednek kiszámíthatóan – ezek frusztráló és érthetetlen helyzeteket teremtenek, különösen, ha többen használják az autót.
A felhasználói élményt különösen rontják a szoftveres tervezési döntések, például a vezetői profilok menet közbeni váltásának tiltása, az érzéketlen hangvezérlés és a túlérzékeny biztonsági funkciók. Az okostelefonos alkalmazás gyakran túlzottan meríti az akkumulátort, miközben egyes modern funkciók – mint például a navigáció vagy a plug & charge töltés – sem működnek hibamentesen.
A történet kérdéseket vet fel az elektromos luxusautók ígéretei és azok hétköznapi használhatósága között tátongó szakadékról, miközben arra is rávilágít, hogy a szoftveres fejlesztések kulcsfontosságúak maradnak a jövő autóiparában. A Lucid Air különleges mérnöki teljesítménye ellenére a használhatóságban rejlő kihívások elgondolkodtatók minden leendő elektromos autótulajdonos számára.
