Hogyan lehetséges, hogy Lorde új, „Virgin” nevű, teljesen átlátszó CD-je számos lejátszóval kompatibilitási gondokat okoz? Ezt a kérdést járja körbe a videó, bemutatva, miként küzdenek különböző CD-lejátszók ennek az egyedi, áttetsző lemeznek az olvasásával. A CD-gyártás technológiai részletei, a fényvisszaverő rétegek hiánya és ennek hatása az olvasási folyamatra mind kiemelt témák.
Három különböző CD-lejátszón keresztül ismerhetjük meg, miben térnek el az egyes modellek a lemez kezelése során. Az egyik tesztalany egy ’80-as évekbeli NEC, egy középkategóriás 2003-as Samsung DVD/CD-lejátszó, valamint egy olcsó, késői hordozható eszköz. Ezek felépítésébe és hibapontjaiba is bepillantást nyerhetünk, részletes műszaki magyarázatokkal.
A tesztelés során műszerekkel vizsgálják, hogyan érzékelik a lejátszók az optikai jeleket, és hogyan néz ki az ún. „eye pattern”, amely fontos indikátor a lemez olvashatóságában. Felmerülnek további érdekes kérdések is: milyen szerepet játszik az olvasófej elöregedése, miként hatnak a különböző írási sebességek a CDR-lemezek minőségére, illetve mit jelent a CD-n rögzített adatformátum különbözősége az olvasás szempontjából.
A videó emellett kitér arra is, hogy bizonyos modern lejátszók mitől tudnak jobban megbirkózni atipikus vagy rosszabb minőségű lemezekkel, míg más modellek már a lemez elindítására sem hajlandók.