Ebben a részben egy hatalmas, több mint 300 kg-os, 40 tételes Amazon visszáru paletta két, teljesen eltérő hibájú termékére koncentrálunk. Az első eszköz egy extra nagy, ember nagyságú felfújható hóember, amely komoly mechanikai sérüléseket szenvedett: eltörött benne a brushless ventilátor, elváltak a vezetékek, és a tekercs is szakadt volt. A szerelő gondosan végigveszi a javítás lépéseit a ragasztástól a huzalok visszaforrasztásán át a tekercs újraforrasztásáig, miközben bemutatja az apró kudarcokat és a sikeres szerelési trükköket is. Különféle ragasztók, műanyag javító anyagok és szigetelő szerek alkalmazását is láthatjuk, miközben a hóember LED világítása és elektromos alkatrészei is előkerülnek. Mindeközben felmerül a kérdés, vajon sikerül-e minden hibát kijavítani, és képes lesz-e újra működni az ünnepi dekoráció?
A folytatásban két 12 colos, csendes fali órán keresztül ismerjük meg a kvarcórák tipikus hibáit és a javítás lehetőségeit. Az első óránál a javítás során az elektronikus alaplap, kvarckristály és a tekercs hibáit igyekszik feltárni, mikroszkóp alatti szerelés és oszcilloszkópos vizsgálatok segítségével. Folyamatosan felmerül a kérdés, hogy vajon a chip vagy talán a kristály ment tönkre, valamint hogy egyáltalán mit lehet tenni, ha a hibát nem lehet azonosítani vizuálisan vagy mérési eszközökkel.
A második óra esetében egy egészen apró, alig észrevehető, mágneses hajtásnál jelentkező forgács okozza a fennakadást; a részletes vizuális ellenőrzés és a mechanikai tisztítás végül meghozza a várt eredményt. Kiemelt figyelmet kapnak a szerszámhasználat, a szereléstechnikai apróságok, valamint az új és használt alkatrészek összehasonlítása ár és minőség szempontjából is.
Az epizód során végig ott lebeg a kérdés, hogy megéri-e az ilyen visszáru termékeket javítani, milyen hibák fordulnak elő a leggyakrabban, és milyen trükkök, türelem vagy kreatív ötlet lehet a siker kulcsa az egyedi alkatrészek vagy különleges elektronikai javítások esetében.
