Egy család élete teljes káosz, amikor a mindennapokat áthatja a rendetlenség és a szervezetlenség. Az Alexander Baptist famíliát ellepik a felhalmozott tárgyak, elveszett holmik, rég lejárt élelmiszerek és felhalmozott gyűjtemények, amelyek közül szinte lehetetlen bármit is megtalálni.
A háztartás fő irányítója, Heather édesanya, azonban minden teher rá nehezedik: ő talál meg minden eltévedt ruhadarabot és használati tárgyat, miközben a család többi tagja passzívan szemléli a káoszt. A lakás minden szegletében a felelőtlenség és a tétlenség nyomai látszanak, miközben mindenki hárítja saját feladatait.
Kim Woodburn és Mike Shaloo, a rendrakás szakértői, felveszik a harcot a rendetlenséggel, ám nem csupán a szokásos nagytakarításról van szó: a hangsúly az összefogás, az együttműködés és a felelősségvállalás megtanításán van. Vajon sikerül ráébreszteni a családot arra, hogy mindenkinek van szerepe az otthon fenntartásában, vagy végleg eluralkodik a káosz? Milyen titkokat rejtenek a felgyűlt tárgyak, és ki vállalja majd a felelősséget a változásért?