Justine betekintést nyújt a JBL Sense Pro fülhallgató újításába, amely a hagyományos fülhallgatókhoz képest egészen eltérő élményt kínál az open-ear (nyitott) kialakításával. Kiemeli, hogy a fülhallgató több színben érhető el – többek között lila, szürke, fehér, kék és fekete –, és az általa választott lilát különösen stílusosnak tartja.
Az eszköz különlegessége, hogy nem zárja el teljesen a külvilág hangjait, így ideális városi közlekedéshez vagy olyan helyzetekhez, ahol fontos a környezet zajait is hallani. A felhasználók személyre szabhatják a hangzást és a vezérlést, valamint a fülhallgatók könnyűek és kényelmesek, egész napos használatra is alkalmasak a nyomásmentes kialakításnak köszönhetően.
Látványos technikai részletek is felszínre kerülnek, mint például a nagy átmérőjű dinamikus meghajtók, az LDAC támogatás a nagy felbontású vezeték nélküli hangzásért, valamint az IP54-es por- és vízállóság – így sportoláshoz és szabadidős használatra is tökéletes.
Az okostelefon-alkalmazással további testreszabhatóság érhető el, beleértve az EQ-beállításokat, gesztusvezérlést, valamint több eszköz közötti azonnali váltást. Felvetődik a kérdés, hogy az open-ear kialakítás hogyan helyettesíti vagy egészítheti ki a zárt rendszerű fülesek világát, főként olyan helyzetekben, ahol egyszerre fontos a kommunikáció és a minőségi zenehallgatás vagy hívás lebonyolítása.
