Az iPhone Duo bemutatása során a készülék lenyűgöző strapabírásáról, prémium anyaghasználatáról és egyedülálló tervezési megoldásairól esik szó. Külön kiemelést kap az IP68-as víz- és porállóság, valamint a titán- és karbonerősítések, melyek a tartósságot növelik.
Az új formavilág mellett a felhasználói élmény kerül fókuszba, főleg az animációk, a képernyő kihasználtsága, a zsanérmegoldások és a letisztult dizájn miatt. A kijelző hatalmas, kis vastagság mellett mégis könnyű, ráadásul az extra fényerő és a széles OLED-látószög egyszerre biztosít használhatóságot és esztétikumot.
További érdekesség az új oldalsó vezérlés, ami átrendezi a gombok elhelyezkedését, és a 16:9-es képarányt kihasználó előlap miatt új lehetőségeket ad. Első alkalommal támogatja az Apple Pencilt iPhone-on, amivel rajzolás, jegyzetelés, kreatív munka is lehetővé válik.
Erős hardver, kiemelten az új A12 Pro chip, dupla neurális motorral, valamint hangsúlyosan jelennek meg az AI-alapú műveletek, melyek multitaskingban, asszisztensfunkciókban, szoftveres fejlesztésekben nyújtanak előnyt. A multitasking élményen túl a kamerarendszer is újításokat hoz, például automata képkészítési módokat, duál előnézetet és gyermekeknek tervezett animációkat.
A felsorolt izgalmak mellett számos problémát is felvázol az anyag: magas ár, várható magas javítási költségek, a Face ID hiánya, akciógomb eltávolítása, a matt kijelző, minőségben visszalépő kamerák és gyenge hangszórók. Kritika éri a készülék fizikai méreteit, használati komfortját és szoftveres limitációit is, különösen a Pro modellekkel összevetve felmerülő hiányosságokat.
