Az Apple egyik legújabb és legdrágább okostelefonja, az iPhone Duo, már a bevezetést követő hetekben komoly problémákba ütközik. Felhasználók tömege számol be arról, hogy a készülék belső kijelzőjén vízszintes repedések keletkeznek, ráadásul a meghibásodások olyannyira súlyosak, hogy a telefonok egy része már a beállítás során használhatatlanná válik.
Nem csupán a fizikai sérülések hozzák kellemetlen helyzetbe a vállalatot, hanem a szoftveres oldalon is számos hiányosság adódik. A felhasználók nehezményezik a Face ID hiányát, a teleobjektív elmaradását, illetve azt is, hogy az alkalmazások szinte egyáltalán nincsenek optimalizálva a dupla kijelzőhöz. Néhány népszerű alkalmazás, így például az Instagram, a WhatsApp vagy a Discord sem működik megfelelően, miközben olyan meglepő applikációk, mint a Taco Bell, már elérhetőek.
A videó kitér arra a jelenségre is, hogy az Apple szemben korábbi innovatív termékeivel, mintha mostanában inkább a látványos, ám kevésbé átgondolt eszközök piacra dobására fókuszálna. Felmerül a kérdés: vajon a vállalat túlzottan sietett-e a fejlesztésekkel, hogy lépést tartson a versenytársakkal, vagy a minőség helyett a piaci hype került előtérbe?
Külön figyelmet kap a cégek által alkalmazott marketing és a vásárlók adatbiztonsága is, miközben más aktuális Apple-termékek, például az érintőképernyős MacBook Pro bemutatása is szóba kerül. Kérdésként vetődik fel, hogy mennyire fenntartható az Apple jelenlegi stratégiája, és vajon tényleg előremutató innovációról vagy kényszeres termékfrissítésről van-e szó.
