A videó a külső megjelenés és a stílus fontosságát járja körül a sikeresség szempontjából. Az előadó személyes élmények és ismert példák segítségével világít rá arra, hogyan befolyásolja az első benyomás – különösen az öltözködés – a rólunk kialakított képet és a reánk váró lehetőségeket.
Felhívja a figyelmet arra, hogy amikor valaki átlagosnak tűnik öltözékében, az nem semleges hatást kelt, hanem megnöveli annak esélyét, hogy nem veszik észre, vagy kihagyják a lehetőségekből. A társadalmi elvárások, a csoporthoz való tartozás és a „tribalizmus” ereje is szóba kerül: az emberek hajlamosak beolvadni a környezetükbe, de aki képes egyéni stílust kialakítani, előnyt szerezhet.
Pszichológiai fogalmakat, például a halo-effektust és a gyors első benyomásokat („thin slicing”) is tárgyalják; ezek révén világossá válik, hogy sokszor nem a valós képességek, hanem a külső alapján születnek döntések. Felmerül az is, hogy más-más iparágakban, különböző helyszíneken más a sikeres megjelenés normája, így érdemes azt is figyelembe venni.
Külön kitérnek arra, hogy a külső jegyek – akár egyedi vonások vagy egy karakteres stílus – egyedivé és emlékezetessé tehetik az embert a tömegben. A belső önkép is erősödhet, ha tudatosan a vágyott siker képe szerint öltözünk fel.
