Az emberek gyakran alábecsülik, milyen jelentős szerepet játszanak a mindennapi apró gesztusok abban, hogy valaki úriemberként tűnjön ki. A videó olyan viselkedési és illemszabályokat gyűjt össze, amelyek finoman, ám hatásosan emelnek valakit a hétköznapiság fölé.
Különféle helyzeteket vizsgál, ahol az előzékenység, a figyelmesség vagy a jól időzített elegancia számít, például az esernyő tartása, az ajtónyitás másoknak, ülőhely felajánlása, bemutatkozás és a mások kényelmének előtérbe helyezése. Felveti, miként lehet egy társaságban mindenkit bevonni a beszélgetésbe vagy hogyan illik bort jóváhagyni éttermi környezetben.
Az elhangzó példák között szerepel a megfelelő megszólítás, a személyzet megdicsérése, a vendégek meghívásakor való számlafizetés vagy köszönőlevél írása. Megfigyelhető, hogy mindezek mögött a közös szándék a mások iránti tisztelet kifejezése.
A videó végig kitér a klasszikus úriemberi öltözködési normákra, az alkalomhoz illő dress code megértésére, valamint arra, hogy miként igazodhatunk rugalmasan a modern társadalom átalakuló elvárásaihoz. Felveti a kérdést: mely apró gesztusok emelnek minket valóban ki a tömegből?
