A beszélgetés középpontjában egy ügynökség skálázásának összetett folyamatai állnak, különös tekintettel arra, hogyan lehet eljutni a havi 50 ezer dolláros bevételig. Szó esik arról, hogy a vállalkozók gyakran kaotikusak és rendszertelenek, ezért kulcsszerepe van egy megbízható COO-nak vagy CEO-nak a napi működés átláthatóvá tételében.
A szakértők kitérnek az ügynökségi növekedés főbb stratégiáira, mint például a csapat lassú, organikus építésére és a tevékenységek szegmentálására. Felvetődik a dilemma, mennyire érdemes azonnal fizetett hirdetésekbe fektetni, vagy előbb SEO tevékenységgel megalapozni a hosszabb távú eredményeket.
Részletesen feltárják az értékesítési csatornák és a leadgeneráló tölcsérek felépítését, valamint azt, hogy milyen típusú ajánlatcsomagok lehetnek eredményesek különböző ügyféltípusok számára. Az előadók hangsúlyozzák a személyes márkaépítés és a csapatorientált működés jelentőségét is a növekedés szempontjából.
Érdekes kérdések merülnek fel az automatizáció és a rendszerek szerepéről, illetve arról, miként lehet egyszerű, ismételhető folyamatokra építeni egy ügynökséget. Megvizsgálják továbbá, milyen digitális platformokon éri meg hirdetni, valamint hogy az ügyfelek megtartása érdekében milyen értéket szükséges biztosítani számukra.
