Mitől „okos” valójában egy okostelefon? A beszéd során felmerül a kérdés, hogy a mai eszközök valóban képesek-e önálló döntések meghozatalára, vagy csak automatizált feladatokat teljesítenek emberi beavatkozással. A mesterséges intelligencia fejlődése ellenére számos hétköznapi probléma – például a hálózati kapcsolat minősége – továbbra is felhasználói beavatkozást igényel.
Érdekes dilemma, hogy a minőségi élmény és a szolgáltatások közötti különbségeket sokszor nem is maga a hálózat, hanem az eszköz okozza. A felhasználók emiatt gyakran több telefont vagy SIM-kártyát használnak egyszerre. Felvetődik a kérdés: hogyan tudna egy telefon igazán alkalmazkodni az aktuális helyzethez, sőt előre jelezni és megelőzni a problémákat?
A kutatók és fejlesztők válaszként új típusú megközelítéseken dolgoznak, például a kognitív telefon és a több hálózatot támogató SIM-kártya ötletén. Ezeknek az innovációknak köszönhetően az eszköz képes önállóan a legjobb hálózatot választani, tanulni a felhasználó szokásaiból, és adaptálódni a környezethez. Felmerül a lehetőség, hogy a jövő mobilkészülékei már akár kommunikálhatnak járművekkel, segíthetik a közúti balesetek elkerülését, sőt, az egészségügyi ellátással is összekapcsolhatók.
A beszéd betekintést nyújt abba a folyamatba, amely során Nigériában hardveres és szoftveres fejlesztések révén új szintre emelik a mobilkommunikáció lehetőségeit – a cél az, hogy a telefonok valóban okosak legyenek, és minőségi felhasználói élményt biztosítsanak minden helyzetben.
