Előadásában Netta Engelhardt izgalmas kérdésekkel indít: vajon az információ valóban el tud-e tűnni egy fekete lyukban, vagy létezik valamilyen folyamat, amelynek révén mégis kiszabadulhat onnan? A kiindulópontot két egymással ellentmondó alapelv szolgáltatja: az általános relativitáselmélet szerint semmi, még a fény sem képes megszökni egy fekete lyukból, míg a kvantummechanika szerint információ nem veszhet el a világegyetemben.
A szerző részletesen bemutatja, mi is az a fekete lyuk, hogyan kapcsolódik hozzá az eseményhorizont, és miként jelenik meg a fizikai gondolkodásban a tér és idő görbülete. Ezt követően a kvantummechanika néhány különösen meglepő tulajdonságán keresztül (mint például a mérési eredmények valószínűségi természete vagy az összefonódás) mutatja be, hogyan keletkezik a fekete lyuk információparadoxon.
Külön kitér arra, miképp születik Hawking-sugárzás révén az elképzelés, hogy a fekete lyukak párolognak, és ezzel együtt talán az információ sorsa is eldőlni látszik. Felvetődik a kérdés: ha a fekete lyuk elpárolog, visszanyerhető-e mindaz az információ, amelyet elnyelt?
Több gondolatkísérlet és modern kutatási eredmény is előkerül, köztük az a felismerés, hogy a gravitáció és a kvantum-összefonódás kapcsolata egészen új fénybe helyezi az információ áramlását. A paradoxon máig tartó megoldása közben olyan kérdések merülnek fel, mint hogy a kvantumgravitáció hogyan „szállítja vissza” az információt a fekete lyukból, és miért olyan rendkívül nehéz detektálni ezt az információt a mindennapi életben vagy éppen laboratóriumi körülmények között.
Az előadás végén további nyitott kérdések is felvetődnek, például hogy pontosan mi történik az eseményhorizonton belül, vagy hogy milyen mechanizmus húzódik meg az információ „összekuszálódása” mögött. Ezek a dilemmák az univerzum legmélyebb titkaival való szembenézést kínálják – megértésük a kozmológia, a fizika, sőt, az emberi kíváncsiság alapkérdéseit is érinti.