Sok szervezet ma elsősorban az AI technológia bevezetésére koncentrál, miközben hajlamos figyelmen kívül hagyni a munkavállalók támogatását az új eszközök használatában és a változásokhoz való alkalmazkodásban. Felmerül, hogy miként lehet a dolgozók számára érthetővé és hasznossá tenni ezeket a fejlett technológiákat.
A szervezeti átalakulás során különböző részlegek – például az értékesítés, marketing és pénzügy – saját kihívásaikkal, mérőszámaikkal szembesülnek, amelyeket az AI bevezetésével próbálnak orvosolni. Izgalmas kérdésként jelenik meg, hogyan illeszthetők be az AI rendszerek úgy a munkafolyamatokba, hogy azok valóban megkönnyítsék a napi feladatokat, miközben a döntések és végső felelősségek továbbra is az emberek kezében maradnak.
Az eszközök és szolgáltatások moduláris, „építőkocka” szerű kialakítása révén érdekes lehetőségek nyílnak arra, hogy szükség esetén egyszerűen lecserélhetők legyenek az AI komponensek anélkül, hogy az egész rendszer felborulna. Ez új szemléletet kíván a vállalaton belüli együttműködés és felelősségvállalás terén.
Végül az is komoly kérdésként merül fel, hogyan változhatnak a munkaköri határok a jövő munkahelyein, illetve miként lehet az embereket aktívan bevonni a termékfejlesztésbe és az innovációs folyamatokba, hogy az AI valóban hozzájáruljon az elégedettségükhöz és fejlődésükhöz.
