Doug McMillon, a Walmart veteránja, aki több mint három évtizede dolgozik a cégnél, különösen személyes visszatekintést ad vezetői pályafutásáról. Pályájának indulása egészen az 1980-as évek Bentonville-i diákmunkájáig nyúlik vissza, ahonnan egészen a vállalat vezérigazgatói székéig jutott.
Az amerikai kiskereskedelem kihívásaival szembenézve McMillon vezetése alatt számos változtatás történt: béremelések, a munkavállalói időbeosztás kiszámíthatóságának javítása, az áruházak fejlesztése és jelentősebb jelenlét kialakítása az online kereskedelemben. Ezek az intézkedések nagyban hozzájárultak ahhoz, hogy a Walmart újra lendületet kapjon a forgalom terén.
Vásárlási és átalakítási stratégiáik az élelmiszeripari e-kereskedelem, illetve olyan felvásárlások, mint a Jet vagy a Flipkart, új perspektívákat nyitottak. Az interjú során az is szóba kerül, hogy miként alakult a céggel kapcsolatos befektetői bizalom például Warren Buffett döntését követően, valamint milyen kihívásokat tartogat az e-kereskedelem és a mesterséges intelligencia korszakának jövője.
Napjaink társadalmi kérdései, a vezetői felelősségvállalás és a munkahelyi légkör egyaránt fókuszba kerül. Olyan dilemmák, mint hogy egy CEO-nak kell-e politikai vagy társadalmi kérdésekben megnyilvánulnia, illetve hogyan lehet a munkavállalókat meghallgatni és bevonni a változásokba, izgalmas gondolatokat vetnek fel a vállalati vezetés világában.
