Több online áruház kínálja szinte azonos áron ugyanazokat a termékeket, ám a háttérben komoly piaci mechanizmusok mozognak. Gyártók és márkák képviselői beszélnek arról, hogy kezdetben máshol alacsonyabb áron értékesítettek, de az Amazon nyomására áremelésre kényszerültek más boltokban is. A vállalat hírneve az alacsony árakhoz köthető, azonban egyre több vizsgálat foglalkozik azzal, hogy ezeket a kedvező árakat miként éri el, és hogyan hat a piac többi szereplőjére.
Felhasználói tapasztalatok és belső e-mailek szerint az Amazon rendszeresen ellenőrzi a konkurens áruházak árait, és áremelési nyomást fejthet ki azokra a márkákra, amelyek olcsóbban juthatnak el más platformokon. Olyan eseteket is bemutatnak, amikor egyetlen cent eltérés is elegendő ahhoz, hogy a vállalat eltávolítsa a terméket a kiemelt pozícióból, ezzel radikálisan csökkentve az eladótól érkező értékesítések számát.
Az Amazon-kereskedők arról számolnak be, hogy magas díjakkal, szigorú algoritmusokkal és árakat korlátozó intézkedésekkel szembesülnek, melyek miatt saját honlapjukon vagy más platformokon sem vállalhatják az Amazonnál alacsonyabb árakat. Emiatt a vállalkozások jelentős részének a működése és túlélése is függ az Amazon által meghatározott feltételektől.
A videó rávilágít arra, mekkora befolyással van egyetlen digitális piactér a teljes versenypiacra – mind a fogyasztói árak, mind a verseny tisztasága szempontjából. Felmerül a kérdés: valóban ösztönzi a versenyt és csökkenti az árakat az Amazon, vagy inkább korlátozza a választási lehetőségeket, és felhajtja az árakat a háttérben, miközben a kisebb szereplőket kiszolgáltatottá teszi?
