A mesterséges intelligencia (AI) ügynökök már most forradalmasítják a munka világát, miközben szinte észrevétlenül veszik át az egyes vállalati feladatokat. Hét fő típusuk alakult ki, közöttük találhatunk ügyviteli, kutatási, fejlesztői, sőt speciális, szakterületi ügynököket is.
Felmerül a kérdés, hogy vajon hol húzódnak a határok: mely feladatok automatizálhatók teljesen, és hol van még szükség emberi felügyeletre? Az elemzés azt is megvizsgálja, milyen ütemben válthatják ki ezek az ügynökök az embereket, különösen olyan multinacionális cégeknél, ahol már most alkalmazzák őket.
Konkrét példák szemléltetik, miként működnek az ügynökök különböző területeken: ügyfélszolgálat, kutatás, kódolás vagy jogi és egészségügyi folyamatok. Szó esik a fejlett integrációkról is, amelyek révén az AI ügynökök több rendszert kapcsolnak össze, így komplex feladatokat is el tudnak látni.
Gazdasági szempontból is izgalmas kérdéseket vet fel a videó: vajon milyen mértékben csökkentik a kiadásokat a robotizált munkaerők, és hogyan alakul át a vállalatok alkalmazotti szerkezete? Ezek az ügynökök nemcsak olcsóbbak, hanem éjjel-nappal képesek dolgozni.
A felvázolt fejlődés arra is rámutat, hogy a jövő nyertesei azok lesznek, akik időben alkalmazkodnak az új AI-alapú gazdasági környezethez. Az átalakulás sebessége pedig soha nem látott mértéket ölt, így mindenki számára égető kérdés, hogyan lehet a folyamatok élére állni, és nem lemaradni a változásban.
