Különböző vásárlók személyes történeteibe nyerünk bepillantást, akik exkluzív Rolex órák beszerzésére vállalkoznak. Az elhangzó beszélgetésekből kiderül, milyen nehézségekkel, várakozási időkkel és szabályokkal kell szembenézniük az érdeklődőknek, mielőtt megszerezhetik vágyott időmérőjüket.
Az egyik fő téma az, hogyan működnek a várólisták, és milyen frusztráló lehet a kiválasztott modell – például a Submariner No Date vagy a GMT Batgirl – elérése, miközben a hivatalos forgalmazók gyakran átláthatatlan feltételeket támasztanak. Elhangzik az a kérdés is, vajon érdemes-e kompromisszumot kötni (például először más órát venni), illetve mennyi érzelmi jelentőséggel bír egy-egy Rolex átvétele, ami gyakran családi örökséggé is válhat.
A beszélgetések során szó esik a luxusórák praktikumáról, az eltérő típusok (például Daytona vagy Deep Sea) külsejéről és kényelméről, valamint arról, hogyan hatnak ezek a vásárlási döntések a mindennapi életre és az ügyfelek motivációira.
Az is szóba kerül, miként próbálnak a vevők előnyt kovácsolni helyzetükből, és milyen alternatív lehetőségek nyílnak meg előttük, ha hajlandók a szürke piacon vagy más csatornákon keresztül elindulni. Felvetődik a kérdés, hogy megéri-e kivárni évekig, amikor az élet túl rövid – vagy inkább azonnal szerezze be a vágyott órát más úton?
