Az online vélemények világa mára teljesen átalakult, hiszen egyre több ember szembesül azzal, hogy az olvasott értékelések jelentős része hamis. Különböző platformokon, mint a Google Maps, az Amazon vagy a Yelp, a mesterséges intelligenciával generált visszajelzések ellepték a terepet, ezzel komolyan megkérdőjelezve, hogy lehet-e bízni bármilyen online véleményben.
Az elmúlt években a megbízható értékelések fontossága még hangsúlyosabbá vált, hiszen felmérések szerint szinte minden vásárló figyelembe veszi ezeket döntéseinél. Ez a bizalom azonban veszélybe került, ahogy különféle szervezetek és marketingügynökségek szakosodtak a valótlan értékelések tömeges gyártására.
Érdekes kérdéseket vet fel, hogyan alakult ki a több milliárd dolláros „hamis értékelés ipar”, hogyan használják ki egyes cégek a keresők algoritmusait, és hogy mennyire egyszerű ma már kamuprofilokkal legitimnek tűnő visszajelzéseket írni. A mesterséges intelligencia felgyorsította a folyamatot azzal, hogy automatikusan, hitelesnek tetsző tartalmakat tud előállítani, ezzel tovább nehezítve a valódi és hamis vélemények elkülönítését.
Felmerül a kérdés, vajon milyen eszközök állnak rendelkezésre a visszaélések ellen, mit tesznek a nagy techcégek a helyzet kezelésére, és miként próbálnak a felhasználók eligazodni az egyre zavarosabb online térben. A videó felvezeti azokat a kihívásokat, amelyeket az AI és a tömegesen gyártott tartalmak hoztak a digitális világra, miközben kitér az új típusú átverésekre és a vélemények manipulatív felhasználására is.
