Sokakat meglepett a GPT-5 vegyes fogadtatása: gyorsan heves vitákat váltott ki, főleg a Twitteren és a Redditen. Sokan nehezményezték a bevezetés módját, különösen azt, hogy egyszerre kivonták a régi modelleket, és mindenkit az új, GPT-5-ös verzióra váltottak át. Az átállás hiányosságai miatt ez számos felhasználói elégedetlenséghez vezetett.
Megfigyelhető, hogy a felhasználók eltérő elvárásokat támasztanak az új modellel szemben: egyesek gyorsabb, okosabb, üzleti célokra optimalizált AI-t várnak, míg mások inkább az érzelmi támogatást keresik a chatbotban. A kutató bemutatja az online szavazások eredményeit is, amelyek szerint a negatívan vélekedők kisebbségben vannak, a többség elégedett vagy közömbös az új fejlesztéssel kapcsolatban.
Számos felhasználói panasz visszatérő téma: rövidebb, személytelenebb válaszok, nehezebb promptolhatóság, bizonyos funkciók hiánya (például multimodalitás), vagy a régi modellekhez való visszatérés lehetőségének hiánya. További fontos kérdés, hogy az ilyen AI rendszereknek mennyire kellene felhasználói választási lehetőséget biztosítaniuk, illetve hogyan optimalizálhatók különböző célcsoportokra.
Felvetődik az is, hogy vajon az AI fejlesztése során a specializáció vagy az általános, mindenre alkalmas modellek hoznak nagyobb előnyöket a jövőben. Társadalmi és üzleti szempontból is komoly kérdés, hogy az új fejlesztések az ár-érték arány, a gyorsaság vagy a kifinomult intelligencia irányába kell-e elmozduljanak.
